新手避坑！商家已接单但无骑手能退款吗

新手在使用外卖平台遇到一种情况：商家已接单，但没有骑手接单，这是令人困扰的。在这种情况下，用户是否能够退款呢？答案是肯定的，用户可以申请退款。

商家接单后，应该为用户准备好食物，并尽快安排骑手送餐。然而，一些不可抗力的因素，比如骑手繁忙或者地点偏远等原因，可能导致没有骑手接单。对于用户来说，这是非常不便的，特别是当他们已经支付了订单费用。

为了解决这个问题，外卖平台通常会给予用户退款的权益。用户可以在订单详情页面或者联系客服申请退款，说明商家已接单但没有配送的问题，并提供相应的证据，比如截图或订单号。平台将会审核申请，并在确认情况属实后，将支付金额退还给用户。

然而，需要提醒的是，退款的速度和流程可能因平台而异。有些平台会较快地处理退款申请，而另一些平台可能需要较长的处理时间。用户在申请退款前最好先了解平台的退款政策和流程，以便更好地应对这种情况。

总的来说，商家已接单但无骑手的情况下，用户是有权退款的。用户可以通过申请退款解决问题，但需要注意不同平台的退款政策和流程可能会有所不同。希望这些信息对新手避免麻烦有所帮助。